O ginásio com piscina interior proporciona uma excelente ocasião para exercitar ou descontrair. O estacionamento está à disposição e o serviço de serviço de transporte ao aeroporto pode ser solicitado. O hotel tem receção 24 horas bem como sauna, salão de beleza e sala(s) de conferência para os seus hóspedes. As instalações do hotel apresentam centro de negócios, porteiro e salas de reunião. O Fitness Center tem banho spa, solário e jacuzzi.

Cada quarto está equipado com TV, máquina de café/chá e canais a cabo/satélite. Incluem ligação à internet sem fios e vêm equipados com ar-condicionado e mini bar e frigorífico. As instalações sanitárias do hotel dispõem de banho separado e secador de cabelo.

O centro de Almaty fica a cerca de 10 minutos de carro. Park of the 28 Panfilowzy, Almaty Central Stadium e Ascension Cathedral ficam a poucos minutos de carro. Existe quiosque de jornais, florista e caixa ATM/multibanco dentro do edifício do hotel. Abay Academic Opera and Ballet House fica à distância de uma caminhada. O Almaty International Airport (ALA) fica a 30 minutos a conduzir. Os hóspedes poderão desfrutar de vários sítios para comer ou beber nas próximidades. Alguns do sítios mais interessantes para visitar ficam a uma curta distância a pé do hotel.