Potrete rilassarvi sul bordo piscina dell'hotel e controllare le vostre email grazie alla pratica connessione Wi-fi offerta dalla struttura. Parcheggio disponibile presso la struttura, mentre il servizio di navetta aeroportuale è su richiesta. L'hotel mette a disposizione degli ospiti comoda reception aperta ventiquattr'ore su ventiquattro oltre a sauna, sale conferenze e centro di bellezza. Per le esigenze di business, la struttura mette a disposizione sale riunioni e centro business. Altre strutture offerte agli ospiti includono lavanderia, concierge e cassetta di sicurezza. Il centro spa propone solarium e jacuzzi.

Le camere dell'hotel sono caratterizzate da TV, angolo tè e caffè, canali via cavo/satellitari e da servizio in camera. Frigorifero e minibar sono in dotazione in tutte le camere. I bagni privati offrono asciugacapelli e vasca separata.

Park of the 28 Panfilowzy, Almaty Central Stadium e Ascension Cathedral si trovano a pochi minuti in auto dall'hotel. Il centro di Almaty è collocato all'incirca a 10 minuti in auto dalla struttura. Almaty International Airport (ALA) dista meno di 30 minuti in auto dall'hotel. Abay Academic Opera and Ballet House si trovano nelle vicinanze della struttura. All'interno dell'hotel, gli ospiti troveranno giornalaio, sportello bancomat e fioraio. Numerosi luoghi di interesse sono facilmente raggiungibili dalla struttura.